Conditions d'utilisation

Aperçu
Ce site web est exploité par Klavior. Tout au long du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Klavior. Klavior met à disposition ce site web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont disponibles, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des termes, conditions, politiques et avis mentionnés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les conditions suivantes ("Conditions Générales d'Utilisation", "Conditions"), y compris toutes les conditions et politiques supplémentaires référencées ici et/ou disponibles via un hyperlien. Ces Conditions Générales d'Utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, aux visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d'Utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions de cet accord, alors vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les services.

Toute nouvelle fonctionnalité ou nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis à ces Conditions Générales d'Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue du site après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous proposer nos produits et services.


Article 1 – Conditions de la Boutique en Ligne

En acceptant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, ou que vous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni, dans l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou tout code de nature destructrice.
Toute violation de ces Conditions entraînera une résiliation immédiate de nos Services.


Article 2 – Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (hormis les informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer :

  • Des transmissions sur divers réseaux
  • Des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion.

Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service, sans autorisation expresse écrite de notre part.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Conditions.


Article 3 – Exactitude, Exhaustivité et Actualité des Informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être la seule source d'information pour prendre des décisions sans consulter des sources primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques qui, par définition, ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qu'il contient. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.


Article 4 – Modifications du Service et des Prix

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute tierce partie pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.


Article 5 – Produits ou Services

Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à notre politique de retour et de remboursement.

Nous nous efforçons de présenter aussi fidèlement que possible les couleurs et images de nos produits, mais nous ne garantissons pas que l'affichage des couleurs sur votre écran sera précis.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction.


Article 6 – Informations de Facturation et Comptes

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition.

Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire toute commande qui, à notre seul jugement, semble avoir été passée par des revendeurs, distributeurs ou autres intermédiaires.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les transactions effectuées sur notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, les numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.


Article 7 – Outils Optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons ni suivi, ni contrôle, ni influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « sous réserve de disponibilité », sans garanties, déclarations ou conditions de quelque nature que ce soit et sans approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation des outils optionnels de tiers.

Toute utilisation par vous des outils optionnels offerts via le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pourrions également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris, le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation.


Article 8 – Liens vers des Tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n’assumerons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web tiers, ni pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction réalisée en lien avec ces sites tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question concernant des produits tiers doit être adressée à ces tiers.


Article 9 – Commentaires des Utilisateurs, Retours et Autres Soumissions

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à un concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser sur tout support tout commentaire que vous nous soumettez.

Nous ne sommes pas tenus de :

  1. Maintenir la confidentialité des commentaires ;
  2. Payer une compensation pour tout commentaire ;
  3. Répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les contenus que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui violent la propriété intellectuelle d'une partie ou ces Conditions Générales d'Utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront aucun élément diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé.

Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre, ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et n'engageons aucune obligation pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.


Article 10 – Informations Personnelles

La soumission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour obtenir plus de détails sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.


Article 11 – Erreurs, Inexactitudes et Omissions

Il peut arriver que certaines informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives à la description des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information contenue dans le Service ou sur tout site web connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations du Service ou de tout site web connexe, sauf dans les cas exigés par la loi. Aucune date de mise à jour spécifique appliquée dans le Service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.


Article 12 – Utilisations Interdites

En plus des interdictions stipulées dans les Conditions Générales d'Utilisation, vous ne pouvez pas utiliser le site ou son contenu :

  • À des fins illégales ;
  • Pour solliciter d'autres personnes à réaliser ou à participer à des actes illégaux ;
  • Pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, nationale ou internationale ;
  • Pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;
  • Pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, discréditer, intimider ou discriminer en raison du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ;
  • Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
  • Pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui affectera ou pourrait affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet ;
  • Pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ;
  • Pour du spam, du phishing, du pharming, du pretexting, du spidering, du crawling ou du scraping ;
  • À des fins obscènes ou immorales ;
  • Pour interférer avec ou contourner les mesures de sécurité du Service, de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une de ces utilisations interdites.


Article 13 – Exclusion de Garantie et Limitation de Responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que de temps en temps, nous puissions suspendre le service pour une durée indéterminée ou annuler le service à tout moment, sans vous en avertir.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l'utiliser, est à votre seul risque. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis via le service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis "tels quels" et "selon disponibilité" pour votre usage, sans aucune représentation, garanties ou conditions de quelque nature que ce soit, explicites ou implicites, y compris toutes garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas Klavior, nos directeurs, responsables, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, résultant de votre utilisation de tout service ou de tout produit obtenu via le service.

Dans certaines juridictions ou certains états, l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires n'est pas autorisée. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.


Article 14 – Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne Klavior, nos filiales, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l'égard de toute réclamation ou demande, y compris des honoraires raisonnables d'avocats, faite par tout tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Conditions Générales d'Utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.


Article 15 – Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions Générales d'Utilisation, cette détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.


Article 16 – Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont effectives à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté une condition ou une disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).


Article 17 – Intégralité de l'Accord

Le fait pour nous de ne pas exercer ou appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions Générales d'Utilisation et toute politique ou règle d'exploitation publiée par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant toutes communications, propositions et accords antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris toute version antérieure des Conditions Générales d'Utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions Générales d'Utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.


Article 18 – Loi Applicable

Ces Conditions Générales d'Utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur en France.


Article 19 – Modifications des Conditions Générales d'Utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d'Utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales d'Utilisation en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il vous incombe de vérifier notre site web périodiquement pour voir si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue de notre site web ou du Service après la publication de toute modification de ces Conditions Générales d'Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.


Article 20 – Coordonnées

Si vous avez des questions concernant nos Conditions Générales d’Utilisation, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Nom du magasin : Klavior
  • Email : info@klavior.com
  • Téléphone : +33 756 754 459
  • Adresse : 70 Rue de Choisy, 94400 Vitry-sur-Seine, France
  • Jours ouvrés : Lundi à Vendredi
  • Horaires d'ouverture : 7h00 - 17h00

Nous répondrons à votre demande dans les 24 heures.